A EATON lança neste mês sua plataforma própria de e-commerce. Dessa forma, o Order Center chega ao mercado de reposição como uma solução intuitiva e moderna que facilitará o acesso de mais de mil clientes a todo o portfólio EATON. Assim, colocando-os em contato direto com a empresa e otimizando toda a cadeia de venda e pós-venda.
O projeto foi desenvolvido pelo próprio time de TI da EATON, formado por uma equipe global e adaptado para a realidade do mercado local. “Trata-se de uma tecnologia diferenciada, pois a criamos para atender todas as necessidades específicas do segmento”, destaca Maurício Fonseca, líder do projeto e gerente de vendas para América do Sul da EATON.
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De acordo com Fonseca, a ferramenta ainda representa um avanço em relação ao lançamento de novos produtos. “Os clientes terão acesso aos lançamentos em primeira mão, de uma forma mais eficaz e rápida. Além disso, conseguirão acompanhar e consultar todo o caminho de compra, desde o pedido até a entrega, assim como ter acesso a materiais técnicos e de marketing. Vamos reforçar ainda mais o relacionamento da empresa com o segmento de reposição, estando presentes e disponíveis 24 horas por dia”, reforça. No total, mais de 8 mil itens já estão disponíveis no Order Center.